В МВД по Удмуртии подведены итоги работы с обращениями граждан за первое полугодие 2011 года, сообщили в пресс-службе министерства.

По словам начальника отдела делопроизводства и режима Александра Власова, всего за 6 месяцев текущего года в МВД по Удмуртии поступило 3491 письменное обращение. По вопросам, разрешение которых находится в компетенции органов внутренних дел, ежедневно поступало в среднем 19 обращений.

Чаще всего жители региона жаловались на неправомерные действия сотрудников органов внутренних дел - 788 обоснованных обращений.

На втором месте жалобы на недостатки в работе органов внутренних дел – их зарегистрировано 405 . Александр Власов объяснил, что такие обращения связаны с недостатками в расследовании преступлений - односторонностью, неполнотой, волокитой, необъективностью, необоснованным принятием решений о приостановлении и прекращении производства по делам.

Третьи в рейтинге обращения самих сотрудников ОВД, членов их семей и пенсионеров, которых интересовали жилищные вопросы и вопросы пенсионного обеспечения.

А на четвертом месте благодарственные письма в адрес сотрудников ОВД. В этом году граждане поблагодарили за работу 44 сотрудника.

Кроме возможности письменного обращения, звонка на «Телефон доверия МВД по УР», приема в территориальных отделах полиции, граждане могут попасть на личный прием к руководству МВД. В этом году на личный прием пришло 117 граждан. 23 человека принял лично министр или временно исполняющий его обязанности заместитель.

Обратившихся лично волновали в основном те же проблемы – недостатки в работе ОВД.

Источник